裕城酒店開展服務(wù)員禮儀培訓(xùn)
發(fā)布時間：2019/5/19 11:26:46 瀏覽次數(shù)：2320 來源： 商業(yè)資產(chǎn)事業(yè)部 王鳳琴
為規(guī)范裕城酒店服務(wù)員服務(wù)行為，提升后勤服務(wù)人員形象，5月16日下午，裕城酒店開展服務(wù)員禮儀培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)分為兩個階段，第一階段全體服務(wù)人員觀看《酒店儀態(tài)禮儀培訓(xùn)》視頻，詳細(xì)了解服務(wù)人員站姿、蹲姿、坐姿、走姿等儀態(tài)舉止標(biāo)準(zhǔn)以及說話文明的基本語言形式；第二階段服務(wù)人員進行實踐操練，并由餐廳經(jīng)理逐個矯正。
通過本次培訓(xùn)，裕城酒店的服務(wù)水平得到進一步提升，員工們紛紛表示，要繼續(xù)提升自身素質(zhì)，為裕城酒店4D管理軟實力打造貢獻力量，用實際行動喊出裕城酒店的口號：誠實勤奮，打造裕城團隊；專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)，成就裕城品質(zhì)。
